www.heaven23.se

Miljö & kvalitét

Miljö

Vi arbetar i enlighet med Göteborgs stads miljöriktlinjer. Våra mål är högt satta och finns med oss varje dag i den dagliga driften.

Mer information: www.gothiatowers.com

Kvalitet

För att säkerhetsställa kvaliteten på vår mötesplats utförs regelbundet kvalitetsundersökningar, s.k. QCS-mätningar (Quality Check System). De görs veckovis såväl av vår egen personal som av besökande gäster. Resultatet av mätningarna hjälper oss att få fram de punkter vi bör fokusera på för att ytterligare säkerställa den höga kvalitet på upplevelsen som vi strävar efter att leverera. Vårt mål är att alla våra gäster skall känna sig varmt välkomna och väl omhändertagna under sitt besök hos oss. Vi tar gärna emot synpunkter och förslag, som skulle göra nästa besök på Heaven 23 ännu bättre.

Kontakta oss på: guestrelations@gothiatowers.com

Equality-certifierad mötesplats

Hotel Gothia Towers med dess restauranger ska vara välkomnande för alla. Vi är certifierade av organisationen "Turism för alla" som arbetar för öka tillgängligheten inom turismnäringen för alla, oavsett funktionshinder. Hotel Gothia Towers är certifierade i kategori 1, dvs "Tillgängligt utan hjälp".

Mer information: www.turismforalla.se